
¿Buscas un plan chido cerca de Madrid? El Torreón de El Pardo es tu sitio. Este restaurante con más de 50 años de historia se asienta en una de las colinas más altas y bonitas del Monte de El Pardo, a solo 20 minutos de la capital. Aquí puedes disfrutar de una comida deliciosa en un entorno familiar y natural, perfecto para los más pequeños que se lo pasarán genial viendo más de 40 animales diferentes. Un verdadero oasis gastronómico que no querrás perderte.
La cosa es que en El Torreón no solo comes bien, sino que también puedes relajarte al aire libre. Te esperan platos sabrosos a precios honestos y un servicio de primera. Además, su carta de cervezas y vinos está muy cuidada, y ni hablemos de los cócteles y postres. Tan fácil como llegar, disfrutar y salir con una sonrisa. ¡Dale una oportunidad y vive la experiencia!
Restaurante El Torreón de El Pardo
Horarios Restaurante El Torreón de El Pardo
| Día | Hora |
|---|---|
| lunes | 10:00–24:00 |
| martes | 10:00–24:00 |
| miércoles | 10:00–24:00 |
| jueves | 10:00–24:00 |
| viernes | 10:00–1:00 |
| sábado | 10:00–1:00 |
| domingo | 10:00–24:00 |
El horario podría cambiar.
Mapa Ubicación Restaurante El Torreón de El Pardo
Dónde se encuentra El Torreón de El Pardo
¡Oye, colega! Hablemos de El Torreón de El Pardo en Carretera del Pista del Cristo de El Pardo, 3, 28048 Madrid. Un sitio al que hemos ido un montón de veces, pero tengo que decirte que la calidad ha hecho un plop en picado. Antes ibas y, con esos precios elevados, pagabas sin problema porque la comida y el trato eran de lujo. Ayer, en cambio, salimos con un sabor de boca bastante amargo.
Mira, para empezar, te embaucan con un aperitivo que no has pedido a 4,50€. ¿En serio? Pedimos chistorra con patatas, que estaba decente pero un poco cruda. Las patatas eran unas bastorras full, pero bueno, se dejaban comer. Luego, la tortilla de patatas ¡ni te cuento! Vamos, que no hay palabras. Los principales fueron una mezcla de sentimientos: las alubias estaban muy, muy buenas, pero las chuletas de cordero y los huevos rotos fueron un absoluto desastre. El único salvable fue el entrecot, que estaba bien. Lo malo es que te dejas unos 45€ por persona sin postre ni nada. Es un precio elevado considerando la bajada de calidad que hemos notado.
En cuanto a la atención, los camareros son bastante competentes, el servicio fue algo lento, pero los chicos son muy amables. El local es grande así que cuando yo fui apenas había un 5% de ocupación. Si vas en verano, prepárate, porque parece que es época de vacas flacas. Por lo menos, la tarta de queso estaba buenísima, aunque la salsa de frutos rojos no le hacía justicia.
Entonces, si te preguntas ¿dónde se encuentra El Torreón de El Pardo?, pues está justo en Carretera del Pista del Cristo de El Pardo, 3, 28048 Madrid. Recuerda que es recomendable hacer una reserva, y las plazas para aparcar son gratis. Si tienes críos, no te preocupes, ¡son bienvenidos! Pero de corazón, si no mejoran la calidad, no sé si volvería.
Cuánto tiempo se tarda en llegar a El Torreón desde Madrid
Así que, para esos días en los que el calor en Madrid pega fuerte, el Restaurante El Torreón de El Pardo es bastante buena opción. Su ubicación en la Carretera del Pista del Cristo de El Pardo, 3, 28048 Madrid te permite disfrutar de un ambiente al aire libre que es un auténtico ratito fresco para ir en familia. Tienes 4 estrellas, así que ya te puedes hacer una idea de que no está nada mal. A mí me encanta ir en las últimas horas de la tarde, cuando el sol ya está bajando, porque así evitas el calor insoportable.
Ahora, hablemos del servicio, que está en otro nivel. Impecable no es suficiente para describirlo. Los camareros son atentos, divertidos y rápidos. Hay unos que de verdad te sorprenden con sus recomendaciones, y eso siempre se agradece. El lugar tiene un ambiente increíble para llevar a los niños, y es que no solo puedes comer bien, también puedes salir y ver toda la fauna del Monte del Pardo. Imagínate ver jabalíes o venados entre plato y plato, ¡es un planazo! Además, en la parte trasera tienen una pequeña granja con cabras, ovejas y pavos reales para que los peques se lo pasen en grande.
Y si tienes niños, no te puedes perder los columpios y toboganes enormes que tienen en su zona de juegos. Ah, y justo al lado hay un espacio perfecto para tomarte una copa mientras los peques se divierten, así que puedes relajarte un poco. Aunque, pasemos a la comida. La caza y los productos de la zona están bastante bien, pero hay que ser sinceros, el precio puede ser un poco elevado, y tal vez la relación calidad-precio no sea la mejor. Pero bueno, por el entorno y la experiencia, entiendo que vale la pena.
Por otro lado, hay opiniones que no son tan brillantes. Algunas personas han mencionado que el servicio puede ser un poco lento y que, a veces, la comida no está a la altura, especialmente en días especiales. Como el Día de la Madre, donde se juntan varias familias y la espera puede ser desesperante para los niños. Y sí, si se te hace tarde, el tiempo que tardas en llegar desde Madrid es de unos 30 a 40 minutos. Así que, si te mueves rápido y el tráfico no está en tu contra, te puedes marcar una quedada bastante chula.
Qué hace que la ubicación de El Torreón sea especial
Hablando del Restaurante El Torreón de El Pardo, la cosa está un poco movida con las reseñas. He visto de todo y no quiero que haya dudas, así que aquí van mis impresiones. Primero, el sitio está bien para un plan de comida normal, aunque lo del servicio puede ser un poco decepcionante. Fui con un grupo y el precio por persona nos salió entre 20 y 30 €. La comida al final estuvo bien, aunque podrían mejorar algunos detalles. Por ejemplo, el refresco que sirven es el de 350ml, no el pequeño, y con el plato de picaña, agregan un poco de sebo para que no se pegue. Ah, y los callos, pues la verdad, esperábamos más cantidad. Pero bueno, el venado estaba muy bueno, así que algo es algo.
Por otro lado, he escuchado que la comida y el servicio son top, pero el mini zoo tiene sus cosas que dejarían a cualquiera preocupado. Con temperaturas que rozan los 40 °C, los animales estaban en un lugar que parecía desatendido. El agua sucia y sin sombra, eso no suena nada bien. Hablé con el dueño, pero él lo vio normal. Eso debería revisarlo, sin duda.
En una nota más alegre, hay quien vuelve al restaurante después de un tiempo y lo califica con 4 estrellas. Hablamos de un lugar con historia, y las raciones son decentes. El precio puede asustar un poco (entre 40 y 50 €), pero que la comida y ambiente estén bien, pues es una razón válida para pasar un rato. Además, salir a dar un paseo por los alrededores siempre mola.
Y para rematar, estuve en una celebracion y todo estuvo de 10. Cumpleaños de mi hermano, el personal fue genial, atentos y amables. La zona es perfecta, con el paseo para ver a los animales, ¡sí que se disfruta! Llévate algo para darles de comer si quieres. La verdad es que ha sido una buena experiencia, y por el ambiente y la comida, repetiría entre 30 y 40 € por persona no me parece mal.
Entonces, ¿qué hace que la ubicación de El Torreón sea especial? Bueno, está rodeado de naturaleza, ideal para combinar la comida con un buen paseo, y el mini zoo le da un encanto que no muchos sitios tienen. Aunque, claro, eso siempre y cuando cuiden realmente de esos animales y su bienestar.
Cuántos años de historia tiene El Torreón
Te cuento que El Torreón de El Pardo es un sitio que se lleva un 10 en todos los sentidos. Desde que llegas, la atención es impecable, y el ambiente es tan acogedor que te hace sentir como en casa, pero con un toque más elegante. Ideal para disfrutar de una comida excepcional. Yo empecé con el pulpo a la gallega y te juro que estaba en su punto: tierno, con ese toque justo de pimentón y un aceite de oliva que lo llevaban al siguiente nivel. Simplemente delicioso.
Para el plato principal, no hay discusión: fui a por un arroz con bogavante que estaba de rechupete. Ese arroz meloso con un fondo de sabor que te deja sin palabras. Y el bogavante, ¡fresquísimo! Se nota que aquí cuidan cada detalle en la preparación. Fue una experiencia de lujo, así que, sin duda, tengo que volver. Si eres amante de la buena cocina, este es un sitio recomendadísimo.
Ahora, no todo es perfecto en el mundo de los restaurantes. He oído de otros que tuvieron experiencias malas. Por ejemplo, un amigo fue hace poco y se llevó una decepción. No tenían ni croquetas ni ventresca, y eso que buscaba algo sencillo. Además, el pan que le trajeron parecía que era de otro día. Qué pena, porque este sitio estaba increíble hace años. Queda claro que no han sabido manejar bien los suministros.
Por otro lado, hay quienes han pasado un buen rato allí. Las carnes son muy buenas y, aunque les hacen falta unos ajustes de higiene, la comida sigue siendo excelente y se puede ir en familia sin problemas. Tienes muchas plazas de aparcamiento disponibles y lo mejor es que es gratuito.
En cuanto a la historia de El Torreón, se puede decir que lleva unos cuantos años funcionando y, aunque ha tenido sus altibajos, sigue siendo un lugar con su carisma. La clave es que tienen que cuidar más esos detalles y, a la larga, ¡volverán a brillar!
Qué tipo de ambiente se puede encontrar en El Torreón
¡Venga, hablemos de El Torreón de El Pardo! Por un lado, hay quienes se han llevado una experiencia de 5 estrellas de película. La comida y el servicio son brutales. Antonio, el metre, es un verdadero crack, te atiende como si estuvieras en casa. La carne es mantequilla y el pescado, fresco y riquísimo. Flipante, de verdad. La peña dice que el sitio lo tiene todo: comida top, servicio impecable y un ambiente que lo hace todo más agradable. Pero claro, tampoco sale barato, prepárate para soltar más de 100 € por cabeza. Así que si quieres disfrutar, ¡ve con ganas de llenar la barriga!
Por otro lado, hay otros que no han tenido tanta suerte. Con una estrella por el pésimo servicio, te aseguro que la cosa puede cambiar rápidamente. Si te toca un camarero sin experiencia, prepárate para la tortura. Se les caen las bandejas, no tienen ni idea de cómo servir el vino y, sinceramente, el calor que hace ahí dentro puede volverte loco. Y ni hablar de que te cobran por el aperitivo y el pan, ¡eso sí que no! Se nota que el sitio tiene que mejorar mucho si quiere seguir atrayendo a clientes.
Y luego está el equipo ultra desafortunado que encontró moho en el pâté de perdiz. Eso es inaceptable, y te deja con un sabor a horrible que no se va. La comida sencilla y el rodaballo que se presentaba con patatas crudas es una mina de sorpresas desagradables. La gente se va con esa sensación de que los precios son abusivos en comparación con lo que realmente sirven. ¡No hay manera!
Así que, ¿qué ambiente puedes esperar en El Torreón? Depende de en qué lado de la montaña te caiga la hoja. Para unos es un sitio de lujo, donde comer es un placer, mientras que para otros es un auténtico desastre con un servicio que deja mucho que desear. La clave está en tener cuidado con lo que pides y en el servicio que te toque. ¡Ahí está la jugada!
Es El Torreón un restaurante adecuado para familias
Mira, si estás pensando en ir a El Torreón de El Pardo, te cuento que la cosa está bastante regular. Yo fui hace poco y salí con la sensación de que era una vergüenza total. La carta tiene unos precios que son de chiste. Imagínate, te ponen un aperitivo que, en teoría, es un regalo de la casa y te lo cobran a 4,5 euros. ¡¿Qué me estás contando?! Y no hablemos del pan, que nos trajeron dos cestas llenas, incluso con croasanes y al final nos cobraron 9 euros. ¡Sin haber pedido la segunda!
Y si pensabas que la tortilla española era una buena opción, te va a decepcionar. La que pedí tenía las patatas que no estaban fritas y costaba 17,90 euros. El tinto de verano, que debería ser algo sencillo, lo ponen a 5,95 euros. Te digo, no pienso volver más a un lugar que te toma el pelo de esa manera. Además, ¡recuerda que devolví un plato porque estaba sucio!
La última vez que fui era mi favorito, especialmente para el arroz caldoso con bogavante. Estaba de muerte, pero ahora han subido los precios casi 7 euros por persona y además han reducido la cantidad. Antes pedías un plato y tenías para repetir, pero ahora es casi todo el menú. He dejado de ir con la familia a esas celebraciones porque, sinceramente, hay sitios mucho más baratos y que se come mejor en El Pardo.
En cuanto al servicio, la atención es bastante fría. Fui a tomar un café y el camarero fue bien bordes. Pedí una coca-cola y ni se molestó en traerme una rodaja de limón. Cuando lo pedí, me respondió de malas maneras que no tenían. Es como si anunciarse por la radio para dar un servicio mediocre fuera la norma. Este lugar tiene tantas plazas libres que parece que la gente también se ha dado cuenta.
¿Es El Torreón un lugar adecuado para familias? Pues la verdad, no lo recomendaría. El ambiente no es acogedor, los precios están por las nubes y la comida ha perdido calidad. Hay mil opciones mejores que no van a dejarte con la sensación de que te están timando. Si tienes familia, mejor busca otro sitio donde puedan disfrutar de una buena comida sin sorpresas desagradables.
Qué tipo de animales se pueden ver en El Torreón
Y mira, hablemos un poco del Restaurante El Torreón de El Pardo. Si estás pensando en celebraciones, te cuento que celebramos la comunión de mi sobrino y, la verdad, fue un desastre. Empezamos a comer a las 14:00 y ya eran las 18:00 cuando nos traían el segundo plato. Resulta que nos dijeron que el servicio había averiado la cocina… ¡un caos total! Para "solucionarlo", nos invitaron a una consumición, pero a mí eso no me va. Todo muy caro y no lo recomiendo para grandes fiestas. Lo único bueno fue que el personal era amable, pero el resto, de pena. Comida: 4, Servicio: 1, Ambiente: 3.
Ay, ufff, y no puedo dejar de mencionar otra experiencia chunga. Entramos y, los camareros no sabían servir. Puedes imaginarte: te ponen la comida y no hay donde servirte. Ah, ¡y cobran por el pan que no pides! La calidad de la comida era normalita, y el precio no estaba nada mal, entre 20-30 € por cabeza, pero después de eso, no pienso volver. Al final, se siente que solo te están tomando el pelo. Comida: 3, Servicio: 1, Ambiente: 3.
Pero, ojo, no todo es malo. Hay opiniones de gente que ha tenido experiencias decentes, como un grupo de 6 personas que fue a comer y quedó contento. Todo bien presentado y en buenas cantidades. La comida estaba rica y el precio justo, se movía entre 50-60 € por persona. ¿Y el ambiente? Totalmente soportable, con amplios jardines y el aire acondicionado haciéndose notar. Comida: 5, Servicio: 5, Ambiente: 4.
Y si hablamos de comidas, deberías tener cuidado con los postres. Te venden la idea de que son caseros, pero poco de eso hay. Cuando los probamos, nos dio la sensación de que eran más industriales que otra cosa. Ah, y los aperitivos que te traen sin pedir son pura estafa, aunque eso sí, picamos y al final, la cuenta nos dejó en 230€. Hasta te cobran por lo que no pides. Comida: 1, Servicio: 2, Ambiente: 1. Así que, en resumen, el Torreón no es el lugar ideal para celebrar nada, la verdad.
Por cierto, si vas al Torreón, especialmente en su parte exterior, cosas que puedes ver son comedias de animales, tipo patos y aves que merodean por los jardines. Así que un poco de vida salvaje, pero no esperes un zoológico. ¡No te dejes engañar!
Cuál es el rango de precios de los platos en El Torreón
Mira, te cuento. El Torreón de El Pardo tenía todo para ser un día espectacular, especialmente porque allí celebramos nuestra boda. Pero lo que pasó fue un desmadre. La comida estaba bien, no hay queja de eso, pero el servicio fue un auténtico desastre. Salimos muy decepcionados. Desde el principio, notamos una falta de organización que te dejaba con cara de "¿qué está pasando aquí?". De las doce mesas que teníamos, tres de cinco personas cada una estuvieron buscando su entrante como si estuvieran esperando el autobús en una parada vacía. Ya te imaginarás el ambiente tenso entre los invitados.
Y eso no fue lo peor. Cuando llegamos al momento del sorbete, que ya estaba pactado y todo, nos informan que se acabó el de limón y, sin avisar, nos lo cambian por uno diferente. Y, ponte a pensar, eso es algo que elegimos con tanto cuidado. Esos detalles marcan la diferencia, y aquí hicieron lo que quisieron, como si no importaran. En el postre, más de lo mismo: la tarta de dos chocolates con helado de menta que elegimos… ¿adivina qué? También se había terminado el helado de menta y en su lugar nos pusieron helado de mandarina. ¿En serio? Eso no combinaba con nada y fue un cambio totalmente fuera de lugar.
Lo que se espera de un lugar que organiza eventos de este tipo es profesionalidad y seriedad. Estamos hablando de 70 personas aquí, no de un evento improvisado. Te pones a pensar que cuando contratas algo de esta magnitud, esperas que todo salga como se prometió. Además, pedimos dos mesas bajas para algunas personas con movilidad reducida y, claro, tampoco estaban. Una gran decepción, de verdad, porque un día que debería haber sido inolvidable, ahora lo recordamos por todo lo malo. No lo recomendaría a nadie que quiera tranquilidad en un día tan importante.
En cuanto a precios, más de 100 € por persona, así que, si piensas en ir por gusto, hazlo con cuidado. La comida un 5, el servicio un 1, y el ambiente un 2. Y si decides ir, asegúrate de hacer una reserva y ir en grupos de 5 a 8 personas. Si no te quieres llevar sorpresas en un día especial, mejor busca otro sitio.
Qué tipo de cocina se ofrece en El Torreón
Y bueno, hablando de El Torreón de El Pardo, lo primero que tengo que decir es que el servicio es lo mejor de todo. Les hemos dado la lata a los camareros y, en vez de ponerse de mala leche, nos atendieron con una paciencia y buen rollo que flipas. La comida está buena, sin duda, pero ojo, que los precios son altos, te vas a dejar unos 30-40€ por persona. Pagas más por el ambiente que por lo que comes, así que ve preparado para eso.
El tema de la espera entre los platos fue un poco pesado, pero se compensa con todo el rollo que hay fuera. Las instalaciones son perfectas si llevas peques contigo, con un parquecito y juegos que los entretienen, y después, puedes dar un paseíto para ver a los animalitos. Si quieres seguir la fiesta, te puedes bajar a Rita la Cantaora. Ahí ya entras en otro mundo con música, copas y un picoteo que no está nada mal.
Ahora, la otra cara de la moneda. Hay gente que ha tenido experiencias malísimas. Algunos dicen que el lugar ha cambiado mucho y ya no es lo que era. Un sábado por la noche, el servicio fue de lo peor: mesas vacías y aún así no les dejaban sentarse. Eso es pa’ flipar. Y sí, hay muchas opciones por el camino, así que si la cosa no va bien, puedes hacer una pausa y buscar otro sitio que te trate mejor.
Y ya que hablamos de lo que hay en su menú, en El Torreón ofrecen una mezcla que va desde ensaladas como la Ensalada de Tomate a la Sal Gorda hasta platos más elaborados. Así que si buscas un lugar donde disfrutar de buena comida, aunque el precio a veces esté por las nubes, este es un sitio que también te puede sorprender. Ten en cuenta que su cocina es típica, pero se esfuerzan en presentarlo bien. ¡Así que ya sabes!
El Torreón ofrece opciones de comida al aire libre
Si buscas un sitio chido para comer, El Torreón es un lugar que no te puedes perder. Siempre que voy, me acuerdo de esos momentos de infancia cuando mi mamá me llevaba y nos pedíamos un Café blanco y negro. ¿Recuerdas eso? Era café con una bola de vainilla, ¡una delicia! No sé si todavía lo tienen, pero lo que sí sé es que el jefe sigue estando y sigue siendo un crack, siempre con una sonrisa. El trato de los camareros es de diez, sobre todo el de Cristian, que si no sabías, es del Barrio del Pilar y te atiende como un artista. Mil gracias por todo , siempre es un placer volver y recordar esos momentos.
Ya te digo que El Torreón tiene su encanto. La ubicación es inmejorable, pleno Monte del Pardo. Las instalaciones son enormes y bien cuidadas. Si vas en domingo, ten en mente que se llena, pero aunque había un montón de gente, el servicio es rápido y atento. Nos sentamos en una de las muchas terrazas y nos sorprendió lo rápido que nos sirvieron la comida. Quizá tienen todo preparado y solo lo calientan, pero eso no quita que las raciones son generosísimas. La comida podría mejorar un poco, estaba un poco grasienta y salteada, pero, en general, vale la pena. Además, si llevas peques, hay un minizoo y un castillo inflable que les va a encantar.
Ahora, no todo fue perfecto. Tuve una experiencia fatal en una comunión. La comida estuvo buena, pero el servicio dejó mucho que desear. Entre cada plato, tuvimos que esperar más de una hora y eso es un desastre, sobre todo en un evento que se supone que está todo programado. Me dio pena ver a los padres que querían que el día fuera especial. Así que, sí, hay que tener cuidado con las reservas y que todo vaya como la seda.
Para terminar, sí, El Torreón ofrece opciones de comida al aire libre. Con tantas terrazas, puedes disfrutar de un buen almuerzo o cena al aire libre. ¡Ideal para disfrutar esas horas soleadas!
Qué tipo de bebidas se pueden encontrar en la carta de El Torreón
La verdad es que el Restaurante El Torreón de El Pardo no es precisamente el lugar más relajado para disfrutar de una buena comida. Si te animas a ir, prepárate para el servicio lento. Tuvimos que pedir la bebida varias veces y al final, la confusión con el vino tinto y blanco fue la guinda del pastel. ¡Dale formación a los camareros! Deberían tener claro lo que sirven, porque el pan estaba crudo y, aunque la carne estuvo buena, el resto de la experiencia no hacía justicia.
Y eso no es todo, eh. Además, nos pilló un fin de semana de comuniones, así que imagínate la cantidad de gente. Entre que éramos una mesa de siete y que servían los platos con bastante tiempo de diferencia, mi pescado terminó frío. Una jarra de sangría por 28 euros me parece un atraco, y los refrescos a 4,50 ya ni te cuento. La comida no estaba mal, pero no vale lo que cobraron. Al menos, como compensación nos dieron el pan gratis. Pero en serio, muy caro para lo que ofrecen.
La decoración del lugar y el ambiente tampoco mejoran el asunto. Los baños parecen haber estado en el mismo sitio desde los años 90, con mal olor y sin jabón. Es una vergüenza total. Y aunque el enclave es bonito, es un lío aparcar por ahí. En cuanto a la calidad de la comida, deben mejorar muchísimo. Entre la lubina que vino sin gambas y el conejo seco, mejoroz que se tomen en serio lo que sirven. Y si van con críos, hay una zona de juegos y un mini zoo que sí están bien.
Y no puedo dejar de hablar de las bebidas. Si decides ir, en la carta del bar encontrarás varias opciones, que van desde refrescos hasta sangrías, aunque cuidado con los precios, que son un poco excesivos. ¡Ya sabes! A ver si mejoran, porque de momento, la jugada no vale la pena.
Hay opciones de cócteles y postres en el menú
Tío, si estás buscando un sitio para comer en El Restaurante El Torreón de El Pardo, te cuento que el sábado pasado hice una reserva y, sin problema, había sitio. La atención fue de 10, todos los camareros súper amables, y Juan Carlos, el que llevó nuestra mesa, fue un crack. La comida estaba deliciosa, de verdad, y el menú para los peques estaba muy bien también. La carne que pedí estaba de lujo, y el ambiente era tranquilo y relajante. Ideal para llevar a los niños, tienen parque infantil, así que mientras ellos se divierten, tú te relajas. Al final, el precio por persona ronda entre 30 y 40€, lo cual me parece justo para lo que ofrecen. Comida, servicio y ambiente: 5 estrellas.
Sin embargo, no todo es un camino de rosas. Hay gente que ha tenido experiencias distintas. Escuché de una pareja que, aunque conocía el lugar por una boda, se llevaron una decepción porque el precio les pareció excesivo en comparación con la calidad. 157 euros por 3 personas, un entrante y un arroz, y sin postre ni café... se les hizo caro. Pero, eso sí, alababan la atención del personal, así que, aunque la comida no les convenció del todo, el buen rollo de los camareros fue un punto a favor. Aún así, piensan dos veces en volver por esos precios.
Y luego está la historia de un cliente que tuvo una mala experiencia con el cordero. Pidieron sopa castellana y un cuarto de cordero y, después de una eternidad, les llegó un plato que ni siquiera se podía comer bien. Se quejaron y, aunque hicieron el intento de solucionar las cosas, le quedó mal sabor de boca. Con esa experiencia, salir descontento es lo peor, especialmente cuando esperas algo rico en un lugar bonito. Comida y servicio se llevaron un 1 en su evaluación.
Ah, y si te estás preguntando sobre los cócteles y postres, ahí no tengo información clara, así que sería mejor que lo confirmes directamente con ellos. Parece que aquí la cosa puede ser un poco irregular. En fin, si decides ir, ya sabes lo que hay: puede que tengas una experiencia increíble o una decepción total. ¡Suerte!
Cómo es el servicio al cliente en El Torreón
Mira, si hace años que no te pasabas por El Torreón de El Pardo, te cuento que la ubicación sigue siendo un puntazo. Puedes darte una vuelta con los peques, que tienen un parque infantil y hasta un mini zoo. Pero hoy volví y... vaya decepción, amigo. Antes había coches a montones, pero ahora parece que la gente se ha dado cuenta de que los precios han subido un 30 o 35%, y no es que sea un sitio de lujo, ¿sabes? Si no es un lugar especial, ni de coña vuelve uno tantas millas para pagar esas barbaridades.
Y hablando de precios, no me puedo creer lo que he pagado por lo que recibí. Estafado. Así me siento después de comer ahí. La comida no estaba nada del otro mundo, más bien parecía sacada de un chiringuito de piscina, y encima me trajeron dos vasos sucios. Al final, me los cambiaron por otros igual de manchados, pero llenos de agua. ¡Increíble! Y el aperitivo era incomible. Telarañas y hojas secas en la mesa... ¡Vamos! Si le dices algo al camarero, en vez de disculparse, te dice que tienes razón, y se va dejándote con cara de... ¿pero qué estoy pagando? Y claro, al final, la cuenta no coincidía y me cobraron lo que no pedí. Procedieron a modificarla ¡dos veces! Sin ningún detalle, ni una disculpa, ni nada de nada.
El servicio al cliente en El Torreón... bueno, no es precisamente de los mejores. Si decides ir, prepárate para posibles dramas con la atención —y con la limpieza, porque eso ya fue un tema en sí mismo. Si quieres un sitio tranquilo con los críos, el sitio lo tiene, pero por lo que pagas, esperas un mínimo de respeto y calidad, y aquí parece que se les ha olvidado. Te dejo que lo pienses antes de lanzarte, porque lo que ofrecen ya no vale la pena.
Es necesario realizar una reserva para comer en El Torreón
Mira, si estás buscando un sitio que no te deje indiferente, El Torreón de El Pardo es el lugar. Este restaurante no es cualquier cosa, está en la Carretera del Pista del Cristo de El Pardo, 3, 28048 Madrid, así que ya te das cuenta de que no es el tipiquísimo sitio que te encuentras en cualquier esquina. Aquí el ambiente es tranquilo, ideal para desconectar un rato y disfrutar de una buena comida con amigos o familia.
La carta es una maravilla. Tienen todo tipo de platos que te van a hacer la boca agua. Desde unas raciones pa’ compartir hasta platos más elaborados que te dejan pensando en cuándo vas a volver a probarlos. Y si eres de los que disfrutan de un buen postre, te recomiendo que no te lo saltes, esos dulces están pensados para sorprender. De verdad que cada bocado es como un mini viaje de sabor.
Y no me olvido del servicio. Aquí el personal es súper amable, siempre dispuestos a ayudarte con recomendaciones. Te hacen sentir como en casa, así que eso suma un montón a la experiencia. Se nota que saben lo que hacen y se preocupan por que te lleves una buena impresión, y eso es clave.
Ahora, hablemos claro: ¿¿quieres ir a comer a El Torreón?? ¿Es necesaria una reserva? Te diría que sí, mejor que mejor. Si vas con un grupo o en fin de semana, asegúrate de llamar antes. No quieres quedarte sin mesa y luego estar mirando desde la puerta como un perro triste. Resumiendo, si estás pensando en darte un homenaje ahí, reserva y disfruta sin estrés. ¡A disfrutar!
Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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