McDonald’s

McDonald's

¿Estás en Alcalá de Henares y te apetece un McDonald's? Pues mira, este está en la Plaza de Cervantes, 17 – un sitio chulísimo, pero no te emociones porque dicen que este es el peor McDonald's del corredor del Henares. Aún así, no hay nada como unas hamburguesas de Mc para saciar el hambre, ¿verdad? Si no quieres salir, puedes usar tu cuenta de Uber y pedir a domicilio. Entras, exploras el menú y listo, ¡a esperar que llegue!

Ahora, si buscas info del McDonald's en Alcalá, aquí la tienes: tiene más de 400 locales en España y por lo general te ofrecen todo lo que te esperas de la cadena. Desde hamburguesas hasta papas fritas, ya sabemos cómo va la cosa. Si te animas a visitarlo, también puedes encontrar los horarios y datos de contacto en varias aplicaciones como Tiendeo o Just Eat. ¡Anímate y date un capricho!

McDonald's

Restaurante de comida rápida
Valoración media: 3,4
Opiniones: 2.848 Reseñas
Dirección: Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares, Madrid
Teléfono: 918 83 42 11

Horarios McDonald's

DíaHora
lunes11:00–24:00
martes11:00–24:00
miércoles11:00–24:00
jueves11:00–24:00
viernes11:00–1:00
sábado11:00–1:00
domingo11:00–24:00

El horario podría cambiar.

Mapa Ubicación McDonald's

Dónde se encuentra el McDonald's de Alcalá de Henares

¿Sabes qué pasa con el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares, Madrid? Que a veces parece que la gente no se entera de lo que está haciendo. Pedí un menú que incluía una hamburguesa de dos pisos, patatas, alitas de pollo y salsa. ¿Y qué pasó? Que me llega con una hamburguesa de un piso, y ni rastro de las alitas ni la salsa. ¡Es una vergüenza pagar 18€ y que te falte la mitad de lo que pediste! He leído que no soy el único al que le pasa esto. La verdad, no entiendo cómo no toman medidas, porque lo que está sucediendo aquí no es ni un poco normal.

Por otro lado, hay que hacer un pequeño homenaje a un chico que me atendió, que estaba de uniforme de rayas el 05/07/2025 por la tarde. Su actitud fue increíble, ¡súper simpático! De verdad, hace falta ver más personas así. Se nota que le gusta su trabajo y eso se refleja en el ambiente. La comida estuvo bien y el servicio genial, la verdad que fue un respiro en medio de la mala suerte que he tenido con otros pedidos.

Pero, vamos a lo crudo. He tenido tantas experiencias malas que ya casi me resigno. He empezado a pedir por Glovo y el desastre es común: faltan cosas o simplemente me mandan el menú equivocado. No soy muy quisquilloso, pero esto ya es falta de atención total, y lo peor es que parece que tienen esa costumbre allí. Y no me hables del McFlurry de KitKat que pedí una vez… ¡Derretido y con el chocolate descontrolado! Cuando fui a reclamar, me miraron como si estuviera loco. No hay que ser un genio para entender que, si pagas, mereces algo decente.

A veces elige la atención amable y otras, el desastre. Si preguntas dónde se encuentra el McDonald's de Alcalá de Henares, está en la Pl. de Cervantes, 17, 28801. Te animo a que vayas solo si estás preparado para sorpresas, tanto buenas como malas. ¡Suerte con eso!

Cuál es la dirección exacta del McDonald's en Plaza de Cervantes

Menuda pasada es el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares. Te lo digo claro, este sitio se lleva mis 5 estrellas. ❤️❤️❤️ No tengo lazos con nadie de allí, pero después de ser una estudiante de la uni, puedo confirmarte que es el mejor en el que he ido a parar. Te cuento, casi todos los días me atrofiaba con un helado de oreo porque me queda justo al lado. Y tío, el trato es un lujo. Hasta en el apagón me planté allí. ¿Cómo no darle 5 estrellas si es un sitio donde te atienden siempre con una sonrisa?

Y, hablando de la limpieza, sorprendentemente está súper limpio para ser comida rápida. Ya sé que por la calle hay algunos vagabundos, y a veces los baños no son un palacio, pero los currantes que limpian lo hacen lo mejor que pueden. Lo que me flipó más fue la chica de la coleta, que sí sabe manejar situaciones complicadas. Estaba en la cola y vi cómo le dio solución a una señora mayor que se había liado con un pedido. Eso no se ve en todos lados, la verdad.

Además, el ambiente es tranquilo, ideal para quedar con amigos o simplemente disfrutar de tu comida. Ojo, que es el único lugar de comida rápida en el centro y la decoración es hermosa, algo del siglo XIX que le da un toque especial. A veces hay problemas con los repartidores que ocupan las mesas, pero en general, el McDonald's sigue siendo un lugar genial para pasar el rato.

Y ya para que sepas exactamente dónde está, el McDonald's está en Plaza de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares. Si no lo conoces, ya es hora de que le eches un vistazo, ¡te va a encantar!

Por qué se dice que este es el peor McDonald's del corredor del Henares

El McDonald's de Pl. de Cervantes, 17 en Alcalá de Henares tiene más pinta de ser un local de hojalata en vez de un fast food. Siempre está hasta arriba, y no me refiero solo a la gente, sino también a la suciedad. La limpieza aquí deja mucho que desear, especialmente en los baños, que son un verdadero desastre. Te prometo que el olor a orín es tan fuerte que te dan ganas de salir corriendo, y el suelo está lleno de charcos de agua que ni sabes de dónde salen. A veces parece que el olor sale hasta por la entrada, es que es de locos.

Hablando de la comida, no es que sea la mejor ni de lejos. He ido y lo que me han servido ha sido regular, la presentación es bastante aburrida. Ah, y si pides algo, prepárate para esperar un ratito, porque la atención es un desastre. Te pueden hacer esperar 20 minutos por lo que pediste, y, al final, ¡puede que hasta falte algo! Me pasó con un Big Mac, que llegó sin carne en uno de los pisos. Imagina la cara que se me quedó. ¡Y no vivo a la vuelta de la esquina! Ya te digo, este McDonald's no es para volver.

La gente se queja de la limpieza, del ambiente insoportable con el ruido altísimo y el tiempo de espera te puede arruinar el día. Así que, si tienes otras opciones, te lo diría: mejor elige otro lugar.

Qué tipo de comida ofrece McDonald's en Alcalá de Henares

Ya os digo, McDonald's en Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares es un auténtico desastre. Pedí un menú por Just Eat para cenar y, oh sorpresa, faltaba el menú infantil de mi niño. Llamé al local más de 45 veces y, claro, nadie me contestó. Al final, decidí acercarme y reclamarlo. La encargada apareció masticando y bostezando, sin ningún tipo de educación, como si me hiciera un favor. Me dijo que no podía darme el menú para el día siguiente porque, claro, mi hijo ya estaba dormido. “Habla con Just Eat para que te devuelvan el dinero”, me dijo. Pero, vamos, el problema no es quien te lo trae, sino quien lo prepara. De verdad, una vergüenza. Al final del día, me llevé el menú del niño de manera forzada y, para rematar, dejaron que me llevara una hoja de reclamaciones. ¡Increíble!

Y si habláis de un sitio donde la limpieza brilla por su ausencia, aquí tenéis un ejemplo claro. Me junté con unos amigos para merendar y al entrar, el local estaba sucio de escalofrío. Servilletas tiradas, mesas llenas de restos y bandejas vacías en cada rincón. Y ya, ni hablar de los baños, un horror. Con un olor a orín que te invitaba más a huir que a quedarte. La verdad, si estás buscando un sitio decente para comer, aquí no lo vas a encontrar. Si al menos el local estuviera a tope, podría entenderlo, pero estaba completamente vacío. Te hace pensar que hay otros lugares donde te van a tratar mejor.

Además, me han llegado rumores de que aquí tienen problemas con los pedidos para llevar. Ya me ha pasado varias veces que te equivocas al poner el pedido. Pedís siete hamburguesas y te dan seis, o incluso pides una y te dan otra completamente diferente. Y eso que estaba la supervisora por ahí. ¿Y qué tal la bebida? Ni hablar, la tapa de la bebida no estaba bien cerrada y al final toda la bolsa se empapó. En fin, con estos errores, no vale la pena.

En esencia, McDonald's en Alcalá de Henares ofrece, sí, hamburguesas y comida rápida típica. Pero si estás pensando en una experiencia agradable con la familia, quizás deberías reconsiderar. Comida y servicio: 1 estrella, y la limpieza deja bastante que desear. Si solo quieres algo rápido y no te importa el trato, adelante, pero no digas que no te avisé.

Puedo hacer un pedido a domicilio de McDonald's en Alcalá

Ya te digo que McDonald's en Plaza de Cervantes, 17, Alcalá de Henares es una montaña rusa de experiencias. A veces te encuentras con un restaurante que parece una mina de oro, y otras veces… bueno, es como jugar a la lotería, y lamentablemente te toca la de vergüenza. Los baños son un asco total, siempre huelen mal y están más sucios que un vertedero. Imagínate llevando a tus peques, tienes que estar pendiente de donde pisan. Es un restaurante donde van niños, ¡cómo puede estar así de sucio! Debería haber alguna forma de denunciar esto porque es inaceptable.

Y no hablemos de las cenas. Hemos esperado 3 horas por un pedido y al final nos fuimos sin cenar, ¡una locura! Ni una sola respuesta, el teléfono apagado y el pedido marcado como entregado en la app. 71€ volando, y lo único que nos llevamos fue un mal sabor de boca. O sea, eso no es un servicio, es incompetencia pura. Una experiencia que no se la deseo ni a mi peor enemigo.

Claro, a veces llegas y el local parece limpio, nos dice la gente que es bonito por dentro, y lo es. Pero ¿vale la pena arriesgarse a entrar en un sitio en el que nunca sabes si las cosas van a estar bien? Y olvídate de cargar tu móvil, porque los enchufes están desconectados. ¿En serio? Como si no pudiéramos vivir sin batería en nuestros teléfonos después de hacer un pedido, una tontería más.

Si decides hacer un pedido a domicilio, puede que tengas que pensar dos veces. Por lo visto, no es la experiencia más fiable, y lo que mejor es hacerlo en el local, pero ya sabes, ¡comprueba todo antes de salir de allí! Si tienes suerte y te toca un buen día, todo puede salir bien, pero con estas experiencias, creo que mejor vale la pena pensárselo dos veces.

Qué aplicación puedo usar para pedir McDonald's a domicilio

El McDonald's en la Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares debería estar bajo vigilancia. Una estrella es lo que se merece después de lo que viví. Pedimos un café con leche y un descafeinado, y la chica que nos atendió, con pelo rizado rojo, se rió en nuestra cara cuando le dijimos que no era lo que pedimos. La misma carga de café en ambos, bien sabía que no era un descafeinado y, con mis problemas cardíacos, no se jugó con mi salud. ¡Qué vergüenza! Prometí que no vuelvo jamás.

La última vez que estuve allí, pedí una Coca-cola sin hielo y sin gas, y parece que me trajeron los restos de otros vasos. Absurdos. El servicio es un desastre, si te traen algo, ni se preocupan de que sea lo que pediste. Otra estrella, y no me sorprende. La comida es lo que suele ser en McDonald's, pero el servicio aquí parece que depende de si hay suficientes personas trabajando. Algunas veces lento, otras rápido... pero siempre igual de desorganizado.

El baño de mujeres es un capítulo aparte, ¡asqueroso! No puedo creer que nadie pase a limpiarlo durante horas. Nos horroriza tanto que decidimos no quedarnos a comer. Si eso era el higiene, no quería imaginar cómo estaba la cocina. Definitivamente, un punto menos para el ambiente. En una ocasión, después de comer allí, me sentí fatal: vómitos, diarrea, fiebre... todo el paquete. Estoy considerando hacer una denuncia por intoxicación alimentaria. ¡Nunca más!

Si estás pensando en pedir McDonald's a domicilio, te recomiendo que uses Uber Eats o Just Eat, que son aplicaciones que suelen tener sus menús disponibles. Pero ojo, que a veces es mejor pensarlo dos veces antes de arriesgarse, ¡sobre todo si ya escuchaste estas historias!

Cuántos locales de McDonald's hay en España

Y bueno, aquí estamos, hablando de ese McDonald's en Pl. de Cervantes, 17, Alcalá de Henares. La verdad, parece que la experiencia no es la mejor del mundo, ¿no? Con todo el rollo de que los empleados son bordes y no dudan en echarte por lo más mínimo, como tomar una Pepsi. ¿En serio? Eso no tiene sentido. Y para colmo, algunos compañeros de clase se han llevado la misma bronca. Al final, nos chivan al profesor y terminamos con una medida correctora. ¡Fatal! La comida sí, puede costar entre 1 y 10 €, pero el servicio y el ambiente son un completo desastre.

Después hay otros que se quejan de los nuggets picantes. Te avisan que vienen 9 trozos, y al final solo te dan 6. Vamos, que si pides algo, esperas recibirlo tal como lo pintan. Ni que hablar del ambiente, que ha dejado mucho que desear. Por cierto, hay quienes destacan que el trato de las empleadas es bueno, pero eso no compensa la falta de higiene básica. Si entras al baño y ya te da asco, es difícil disfrutar tu comida. ¡Menuda faena!

Y hablando de faenas, qué mal que no haya mesas limpias, todo está desordenado y sucio. No sé si es culpa del personal, pero está claro que hacen falta más manos en la cocina y en la sala. Me da pena que vayas a comprar unas patatas fritas y lo primero que ves es el asco por todas partes. ¿No se dan cuenta de que la limpieza es clave?

En fin, si mal no recuerdo, hay algo así como 590 locales de McDonald's en toda España. Una pena que este no esté a la altura. A veces parece que la cantidad no asegura la calidad. Hay que poner un poco más de cuidado en los detalles, que al final son los que cuentan.

Qué productos puedo esperar encontrar en el menú de McDonald's

Así que ya sabes, el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares tiene sus cosas buenas y malas. Primero, si te decides a pedir un McFlurry de Oreo con chocolate blanco, asegúrate de mirar cómo lo preparan, porque el otro día vi que un chico estaba removiendo el mío como si fuera la cosa más normal del mundo. ¿En serio, bro? ¿Eso es lo que haces? Además, el servicio no se puede decir que brille por su eficacia. Te sueltan los números con una voz gruesa y ya, ¡parece que le pides un favor enorme!

En cuanto a la estética, el lugar se ha renovado y ahora tiene enchufes en las mesas y un McCafé. Eso sí, parece que han traído solo medio McCafé, porque faltan varias cosas de la carta, como el ice café late. ¡Qué rollo! Si eso no fuera poco, ese día, el wifi funcionaba de maravilla, pero entre que los empleados están perdidísimos con el nuevo sistema y lo de la carta recortada, el ambiente se siente algo desorganizado. Recomiendo que si vas, mejor vayas con la mente abierta.

Y ya que hablamos de desayunos, hay un combo que vale la pena: Café con leche grande y una cookie por 2'35€. Es un buen regreso si lo solías visitar cuando estudiabas en Alcalá. Pero ojo, no todo es color de rosa, la higiene en los aseos deja mucho que desear. Nada que ver con lo que esperas encontrar en un sitio así.

Ahora, el servicio es un desastre. He intentado llamar varias veces y nadie contesta. ¿Cómo se quejan de que no tienen clientes si ni siquiera pueden responder al teléfono? Una vez fui a pedir un café caliente y me dijeron que no tenían leche sin lactosa. En pleno 2023, ¿me estás diciendo eso? Me ofrecieron un café distinto al mío solo porque su compañera metió la pata con las pegatinas. Esperé 15 minutos por un café y la atención fue un desastre.

Entonces, ¿qué puedes esperar en el menú de McDonald's? Bueno, claro, lo típico: hamburguesas, nuggets, patatas fritas y un par de cosas para desayuno, pero si eres intolerante o buscas opciones diferentes, no te esperes mucho. Al final, por un rango de precio entre 1 y 20 €, la variedad puede ser limitada, pero hay opciones para todos los gustos. Solo tienes que mirar lo que están ofreciendo ese día y estar preparado para alguna sorpresa.

Cómo puedo encontrar los horarios del McDonald's en Alcalá de Henares

Ya te lo dije, el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares es un auténtico desastre. Fuimos un grupo a picar y pedimos 6 nuggets. ¿Sabes cuánto tiempo tardaron? ¡40 minutos! Era increíble. Tuvimos que levantarnos de la mesa e ir a preguntar, porque al parecer se habían "olvidado" de nuestras cosas. Ni siquiera era hora punta. La comida llegó fría y sin ganas.

La comida en sí, pues, un 2, porque a esas alturas ya prefería un sándwich de la gasolinera. El servicio, ni te cuento, un 1. No es que estuviesen llenos, simplemente no sabían lo que hacían. Y el ambiente no ayudaba: parecía un sitio más preparado para el aburrimiento que para disfrutar. Un 2 por la decoración triste y el ruido de la gente comiendo a lo loco.

La próxima vez, mejor buscarnos otro sitio. Pero si tienes que ir, pues ya sabes, ve con paciencia. Ah, y sobre los horarios del McDonald's en Alcalá de Henares, puedes chequearlos en su página web o en Google. Suelen estar abiertos todo el día, pero mejor asegúrate antes de acercarte, porque lo menos que queremos es quedarnos fuera.

Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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